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返品ポリシー
返品について
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
食品という商品の性質上、商品発送後のお客様都合による返品・キャンセルはお受けいたしかねます。
あらかじめご了承くださいませ。
品質には万全を期しておりますが、万一不都合な点がございましたら弊社までご連絡ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、７日以内に弊社までご連絡ください。
- 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
- 損傷している、不良がある商品
ドメイン制限による迷惑メール対策により、メールが正常に届かない場合がありますので、「@ilrosa.co.jp」」のドメインが受信できることをご確認ください。
・メールサービス、メールソフト、ウイルス対策ソフトなどによっては、迷惑メールとして認識され、正しく配信されない場合があります。
（特にHotmailなどの無料の電子メールサービスを使用するユーザー向け）
その場合は、迷惑メールフォルダを確認するか、サービスやソフトウェアの設定をご確認頂ますようお願いいたします。
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